User Experience

Ist ja schön, dass O2 möglichst viel online abwickeln will, aber gefühlt jedes Mal, wenn ich mich einlogge bekomme ich nur:

Aktuell führen wir Wartungsarbeiten durch. Daher steht Ihnen diese Funktion im Moment leider nicht zur Verfügung.

So langsam vermute ich ja, dass die für ihre Webseite auch Öffnungszeiten haben. Montags bis Freitags 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr oder so.

Seit einer Weile überlege ich kurze Blogposts über Themen zu schreiben, wo Produkte ein unnötige schlechtes Nutzungserlebnis bieten. Sozusagen als Gegenstück zu Little Big Details. Hier geht’s los:

Besucht man die deutsche Webseite von AVM (https://www.avm.de/), so wird man automatisch auf die englische Version der Webseite weitergeleitet, selbst wenn der Webbrowser als Standardsprache ebenfalls deutsch eingestellt hat.

Nach dem wechseln der Sprache über das Auswahlmenü auf der Webseite wird die eigene Präferenz zwar in einem Cookie gespeichert, aber einem Besucher die passende Sprache anzuzeigen funktioniert auch ohne Cookies auf Anhieb und seit Ewigkeiten problemlos.